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TERMINI E CONDIZIONI

ASSOCIAZIONE “SEI ALTROVE” – P.IVA e CF 04727900286 – LEG. RAPPRESENTANTE: Piccolo Gennaro – PCCGNR68P0G812X

ID NAZ SUAP: 2796 – COD PRATICA: 04727900286-05022014-1832

ESTREMI: CCIAA_PD/PD-SUPRO/0005377 del 05/02/2014

 

Diritto di recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate negli articoli da 50 a 68 (“contratti a distanza”) del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti aperti dal consumatore.

Il diritto di recesso non può essere esercitato qualora il prodotto non sia integro, ovvero:

  • in mancanza dell’imballo originale;
  • in assenza di elementi integranti del prodotto;
  • per danneggiamento del prodotto.

Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale, quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.

Modalità e tempi per l’esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicare all’associazione Sei Altrove, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, la volontà di recedere dal contratto con le seguenti modalità:

  • invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo/numero: Associazione Sei Altrove – Via della Busa, 12 35038 Luvigliano di Torreglia – Padova; tel. 049.9903934
  • oppure via e-mail a info@seialtrove.it

Entro 14 giorni lavorativi il Cliente provvederà a spedire il prodotto accuratamente imballato nella confezione originale.

Modalità e tempi di rimborso al Cliente del costo del prodotto e delle spese di spedizione

L’associazione Sei Altrove provvederà al rimborso entro 30 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Il rimborso averrà tramite PayPal o bonifico bancario.